Stayhome #2
Уважаемые клиенты!
На время карантина, мы для вашего удобства не отключали доступ в Интернет при израсходовании средств на лицевом счете. В настоящий момент все возможные пункты оплаты работают в обычном режиме.
С 1 июля 2020 года мы возвращаем обычную систему при которой при достижении нулевого баланса доступ к сети Интернет прекращается.
Напоминаем вам, что в
Личном Кабинете вы можете всегда проверить баланс, произвести онлайн-оплату, воспользоваться обещанным платежом и настроить уведомления о приближении баланса к нулю.
Уважаемые клиенты!
С 26 марта 2020 года наш офис закрыт для посещения в связи с ситуацией по коронавирусной инфекции.
Для связи с нами вы всегда можете воспользоваться телефонами 8-496-552-22-01 и 8-968-552-22-01 а также электронной почтой infotelecom@lansp.ru
Для оплаты услуг вы можете использовать любой способ, указанный в разделе
Оплата.
Корреспонденцию и оригиналы документов мы будем принимать курьерскими службами и Почтой России.
Обращаем ваше внимание что на время карантина при израсходовании средств на лицевом счете отключение интернета производится не будет. При этом абонентская плата продолжит списываться в рамках вашего тарифного плана. Просим регулярно проверять состояние лицевого счета в
Личном кабинете или позвонив нам.
Об открытии офиса для посещения мы сообщим дополнительно в разделе новостей на нашем сайте.
Мы приносим извинения за доставленные неудобства.
Изменение частоты аналогового вещания канала Россия 1
Уважаемые абоненты сети кабельного телевидения Инфотелеком!
В связи с технической невозможностью продолжать вещание телеканала Россия 1 в аналоговом сегменте на прежней частоте, уведомляем вас о том, что телеканал Россия 1 с 10 марта 2020 года перестанет вещать на прежней своей частоте (85.250мгц) 4 канал аналогового вещания, но будет доступен на частоте (77.250мгц) 3 канал аналогового вещания.
Вам необходимо перенастроить телевизоры в ручном либо в автоматическом режиме.
При невозможности сделать это самостоятельно звоните к нам в службу технической поддержки по телефону 8-496-55-222-01 и наши специалисты помогут вам.
Переезд терминала Джойстик.
Уважаемые клиенты!
Терминал оплаты услуг Интернет "Джойстик" на Угличе переехал в ТЦ "Славянский", Новоуглическое шоссе, дом 50 (после входа направо, и слева у витрины с часами).
Подписка на услугу «Триколор Онлайн»
Мы приготовили для Вас выгодное предложение!
Теперь вы можете оформить подписку на услугу "Триколор Онлайн" со скидкой 20% на абонентскую плату.
Подробнее...
Уважаемые клиенты!
Мы приготовили для вас выгодное предложение!
Теперь вы можете оформить или продлить существующую подписку сроком 1, 3, 6 или 12 месяцев на онлайн-кинотеатр ivi.ru в
Личном Кабинете со скидкой 15%.
Подробнее
Изменение частотного плана аналоговых телеканалов.
Уважаемые клиенты!
В связи с увеличением количества пакетов цифровых телеканалов в частотный план аналоговых телеканалов вносятся следующие изменения:
В сети аналогового вещания прекращается трансляция каналов BridgeTV, 2x2, BBC World, ZeeTV и Наше Новое Кино.
Данные каналы доступны в цифровом пакете телевидения нашей компании.
Акция "Круглый отличник"!
На пороге летние каникулы!
А это значит что пора напомнить о нашей акции "Круглый отличник".
Круглым отличникам мы дарим лето интернета в подарок. Без списания абонентской платы и со скоростью 50 Мбит/с.
Акция действует с момента подачи заявки и до 31 августа текущего года.
*Вам необходимо предъявить дневник школьника с годовыми оценками (круглый отличник) в офисе ООО «Инфотелеком-плюс».
Аналоговое вещание
Уважаемые клиенты!
Сообщаем Вам о том, что после ожидаемого 15 апреля 2019 года отключения аналогового эфирного телевидения в Московской области, в сети кабельного телевидения компании «Инфотелеком» аналоговое вещание отключаться НЕ БУДЕТ.
Напоминаем, что цифровой формат вещания в стандарте DVB-T2 и DVB-C уже транслируется в нашей сети и позволяет обеспечить трансляцию большого количества каналов, и лучшее качество изображения. Желающие принимать данный формат на телевизорах не имеющих необходимого тюнера (DVB-C), могут обратиться в наш офис за универсальными телевизионными приставками, обеспечивающими прием цифровых каналов стандарта DVB-T2 и DVB-C.
Стоимость такой приставки, полностью настроенной на прием цифровых каналов в стандарте DVB-C, составляет 2000 рублей.
Новый график работы.
Уважаемые клиенты!
Мы рады сообщить о том, что с 1 декабря 2018 года техническая поддержка работает:
Ежедневно с 8-00 до 22-00.
Также сообщаем о новом графике работы офиса по приему населения с 1 декабря 2018 года:
Понедельник — пятница: с 9-00 до 19-00 без перерыва на обед.
Суббота и воскресенье: с 10-00 до 18-00 без перерыва на обед.
Инфотелеком
