Новости

Технические работы 13.02.2019

Уважаемые клиенты ул. 2й Кирпичный завод, дома №№ 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19.

13 февраля 2019 года с 9-00 до 17-00 будут проводится плановые технические работы на магистральных линиях связи. В указанный период времени возможны кратковременные перерывы доступа к сети интернет и кабельного телевидения.

Мы приносим вам извинения за доставленные неудобства.

Новый график работы.

Уважаемые клиенты!

Мы рады сообщить о том, что с 1 декабря 2018 года техническая поддержка работает:

Ежедневно с 8-00 до 22-00.

Также сообщаем о новом графике работы офиса по приему населения с 1 декабря 2018 года:

Понедельник — пятница: с 9-00 до 19-00 без перерыва на обед.

Суббота и воскресенье: с 10-00 до 18-00 без перерыва на обед.

Новые тарифы и акции!

Мы рады сообщить вам о том, что теперь вы можете подключиться на наши новые высокоскоростные тарифы "Турбо"! А так-же для вас доступна новая акция "Месяц в подарок!".

Автоплатежи Сбербанк-Онлайн

Уважаемые клиенты!

Обращаем Ваше внимание, что при оплате услуг нашей компании через сервис Сбербанк-Онлайн, вы можете включить систему автоматического платежа за наши услуги. Данный автоплатеж также могут включить Вам сотрудники Сбербанка при настройке личного кабинета Сбербанк-Онлайн.

Мы хотели бы обратить Ваше внимание на то, что Сбербанк-Онлайн не имеет доступа к состоянию вашего лицевого счета, и автоплатеж будет происходить автоматически вне зависимости от суммы уже имеющихся средств на момент оплаты.

Во избежании недоразумений мы просим Вас следить за настроенными автоплатежами в системе Сбербанк-Онлайн в пользу нашей компании. Мы не несём ответственности за настройку данных автоплатежей в системе Сбербанк-Онлайн и их параметров.

Надеемся на Ваше понимание и долгосрочное сотрудничество!

Переезд офиса

Уважаемые клиенты!

С 15 августа 2016 года, наш офис будет располагаться по адресу ул. Кирпичная д. 31, оф. 164

По адресу: Московское ш. д. 42, офис будет работать до 12 августа 2016 года включительно.

Смена IP адресов ДНС

Уважаемые клиенты!
Сообщаем, что в связи с реорганизацией сети изменяются адреса DNS серверов. Пользователям, использующим ручные настройки сети, необходимо изменить параметры сетевой карты компьютера или маршрутизатора.
Новые адреса: предпочитаемый DNS сервер 185.39.112.2, альтернативный DNS сервер 185.39.113.3.
Доступ к DNS серверам по старым адресам будет прекращен 15 марта 2016 года.

Клиентам, использующим динамические настройки сети, никаких изменений вносить не требуется.

За дополнительной информацией Вы можете обратиться к нам в офис по телефону 8-496-552-22-01.

Онлайн оплата картами

Уважаемые клиенты! Рады сообщить о том, что благодаря сотрудничеству с платежной системой PayMaster, Вы можете оплатить услуги Интернет пластиковыми картами Visa, MasterCard, Maestro и с помощью интернет-банкинга Сбербанк Онлайн, Альфа Банка, Банка "Русский Стандарт", QBank (Связной), а также Webmoney напрямую из Личного Кабинета.

Троян Rbrute

Уважаемые клиенты!

В связи с участившимися случаями заражения роутеров трояном Rbrute предлагаем вам краткую инструкцию по лечению данного вируса.

Инструкция

Терминал в центре

Уважаемые клиенты!

Сообщаем вам что терминал оплаты услуг Интернет без комиссии открылся в центре города по адресу:

ул. Карла Маркса. дом 7, ТЦ "Трикотажка". Терминал установлен рядом с офисом ООО "КСИТ".

Терминал работает с понедельника по субботу с 10-00 до 19-00. Воскресенье с 10-00 до 18-00.

Новые тарифы 2014 года

Уважаемые клиенты!

Мы рады сообщить Вам, что с 1 мая 2014 года вводятся новые тарифы для физических лиц на услуги доступа к сети Интернет. Ознакомиться с ними можно в разделе "Услуги и Тарифы".

Обращаем ваше внимание на то, что со старых тарифов на новые автоматический перевод невозможен. Абонент самостоятельно принимает решение о переходе на новый тариф и подает заявку в Личном Кабинете.