8 (496) 552-22-01
8 (968) 552-22-01
qr-code.gif
8 (496) 552-22-01
8 (968) 552-22-01

Новости

Технические работы 19 апреля 2019 года

Уважаемые клиенты!

19 апреля 2019 года с 00-00 до 06-00 будут проводится профилактические работы в сети кабельного телевидения. В указанный период времени возможны кратковременные перерывы трансляции телеканалов.

Просим Вас в это время не перенастраивать ваши телевизоры.

Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.

Технические работы 15 и 16 апреля

Уважаемые клиенты!

Сообщаем вам о проведении работ на головном оборудовании сети кабельного телевидения. 
Работы будут проводится с 15 апреля 2019 года, с 23-00 по 16 апреля 2019 года, до 06-00
В указанный период времени трансляция телеканалов  в сети кабельного телевидения будет приостановлена.

Мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства.

Аналоговое вещание

Уважаемые клиенты!

Сообщаем Вам о том, что после ожидаемого 15 апреля 2019 года отключения аналогового эфирного телевидения в Московской области, в сети кабельного телевидения компании «Инфотелеком» аналоговое вещание отключаться НЕ БУДЕТ.

Напоминаем, что цифровой формат вещания в стандарте DVB-T2 и DVB-C уже транслируется в нашей сети и позволяет обеспечить трансляцию большого количества каналов, и лучшее качество изображения. Желающие принимать данный формат на телевизорах не имеющих необходимого тюнера (DVB-C), могут обратиться в наш офис за универсальными телевизионными приставками, обеспечивающими прием цифровых каналов стандарта DVB-T2 и DVB-C.

Стоимость такой приставки, полностью настроенной на прием цифровых каналов в стандарте DVB-C, составляет 2000 рублей.

Новый график работы.

Уважаемые клиенты!


Мы рады сообщить о том, что с 1 декабря 2018 года техническая поддержка работает:


Ежедневно с 8-00 до 22-00.


Также сообщаем о новом графике работы офиса по приему населения с 1 декабря 2018 года:


Понедельник — пятница: с 9-00 до 19-00 без перерыва на обед.

Суббота и воскресенье: с 10-00 до 18-00 без перерыва на обед.

Новые тарифы и акции!

ban_600x600px-1.jpg

Мы рады сообщить вам о том, что теперь вы можете подключиться на наши новые высокоскоростные тарифы "Турбо"! А так-же для вас доступна новая акция "Месяц в подарок!".

Автоплатежи Сбербанк-Онлайн

Уважаемые клиенты!


Обращаем Ваше внимание, что при оплате услуг нашей компании через сервис Сбербанк-Онлайн, вы можете включить систему автоматического платежа за наши услуги. Данный автоплатеж также могут включить Вам сотрудники Сбербанка при настройке личного кабинета Сбербанк-Онлайн.


Мы хотели бы обратить Ваше внимание на то, что Сбербанк-Онлайн не имеет доступа к состоянию вашего лицевого счета, и автоплатеж будет происходить автоматически вне зависимости от суммы уже имеющихся средств на момент оплаты.


Во избежании недоразумений мы просим Вас следить за настроенными автоплатежами в системе Сбербанк-Онлайн в пользу нашей компании. Мы не несём ответственности за настройку данных автоплатежей в системе Сбербанк-Онлайн и их параметров.


Надеемся на Ваше понимание и долгосрочное сотрудничество!

Переезд офиса

Уважаемые клиенты!

С 15 августа 2016 года, наш офис будет располагаться по адресу ул. Кирпичная д. 31, оф. 164
По адресу: Московское ш. д. 42, офис будет работать до 12 августа 2016 года включительно.

New Office Map

Смена IP адресов ДНС

Уважаемые клиенты!
Сообщаем, что в связи с реорганизацией сети  изменяются адреса DNS серверов. Пользователям, использующим ручные настройки сети, необходимо изменить параметры сетевой карты компьютера или маршрутизатора.
Новые адреса: предпочитаемый DNS сервер 185.39.112.2, альтернативный DNS сервер 185.39.113.3.
Доступ к DNS серверам по старым адресам будет прекращен 15 марта 2016 года.

Клиентам, использующим динамические настройки сети, никаких изменений вносить не требуется.

За дополнительной информацией Вы можете обратиться  к нам в офис по телефону 8-496-552-22-01.

Онлайн оплата картами


Paymaster Logo

Уважаемые клиенты! Рады сообщить о том, что благодаря сотрудничеству с платежной системой PayMaster, Вы можете оплатить услуги Интернет пластиковыми картами Visa, MasterCard, Maestro и с помощью интернет-банкинга Сбербанк Онлайн, Альфа Банка, Банка "Русский Стандарт", QBank (Связной), а также Webmoney напрямую из Личного Кабинета.

visa.pngmc.pngwm.png

Троян Rbrute

Уважаемые клиенты!

В связи с участившимися случаями заражения роутеров трояном Rbrute предлагаем вам краткую инструкцию по лечению данного вируса.


Новости 1 - 10 из 96
1 2 3 4 5